Een offerte opvolgen hoeft niet opdringerig te zijn. Wacht meestal een paar dagen tot een week en stuur dan een kort bericht waarin je vraagt of alles duidelijk is.
Wacht een paar dagen tot een week
Geef de klant eerst tijd om de offerte te bekijken. Bij kleine opdrachten kan een paar dagen genoeg zijn; bij grotere opdrachten is een week vaak logischer.
Houd het kort
Een opvolgbericht hoeft geen nieuwe verkooptekst te zijn. Verwijs kort naar de offerte en vraag of de klant nog vragen heeft.
Vraag of de offerte duidelijk is
Een goede vraag is: 'Heeft u de offerte kunnen bekijken en is alles duidelijk?' Daarmee nodig je de klant uit om te reageren zonder druk te zetten.
Bied ruimte voor aanpassingen
Laat weten dat je graag meedenkt als er vragen zijn of als iets in de offerte moet worden aangepast.